Politique de retour

Retour sur les produits

Notre politique de retour s’étend sur 30 jours après la réception de votre commande. Après ce délai, malheureusement aucun retour ou remboursement n’est possible. 

Pour être éligible au retour, votre produit doit être retourné et inutilisé, dans son emballage d’origine. Vous devez également entrer en contact avec nous à l’adresse courriel suivante jclemay@jclemayphoto.com. Une preuve par photo peut être demandée.

Pour toute demande de remboursement pour insatisfaction, veuillez également nous contacter. Seuls les articles à prix régulier peuvent être sujet à remboursement.

Envoyer votre colis

Pour effectuer un retour par la poste, vous devez envoyer celui-ci au 403 rue du fleuve, Rimouski, Québec, G5M 1K8. Vous serez responsables des frais de poste associés au retour, ceux-ci seront non remboursables.